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キャッシュカード暗証番号とデビット暗証番号は、異なるサービスの暗証番号です。
そのため、お客さまご自身でそれぞれの暗証番号を設定いただいております。より安全にご利用いただくために、異なる暗証番号の設定をおすすめしております。

ATMご利用時などセブン銀行口座を利用される際の「キャッシュカード暗証番号」を失念された場合には、こちらから仮暗証番号を発行し、ATMやダイレクトバンキングサービスから改めて新しい暗証番号をご自身で設定してください。

デビットサービスご利用時の「デビット暗証番号」を失念された場合には、現在ご登録いただいている暗証番号を書面（ハガキ）でお知らせいたします。
MyJCBから「暗証番号通知書の送付受付」を選択してください。
こちらからダイレクトバンキングサービスへログオンし、「MyJCBへ移動する」を押下するとすぐにMyJCBへログオンできます。
（スマートフォンをご利用の方は、こちら）